Politica de confidențialitate

Cine suntem

Operatorul datelor este Complet Info Consult SRL, CUI RO21536665, care administrează site-ul infoconsult.digital. Ne poți contacta la sau la telefon +40 774 XXX XXX, inclusiv pentru orice întrebare despre datele tale personale.

Ce date colectăm prin formularul de contact

Când completezi formularul, primim numele companiei, adresa de e-mail și, dacă alegi să îl dai, numărul de telefon. Folosim aceste date doar ca să îți răspundem și să îți pregătim o ofertă.

Temeiul legal este efectuarea de demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR) și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6 alin. (1) lit. f). Cererile sunt păstrate pe serverul site-ului și sunt șterse automat după 12 luni, cu excepția cazului în care devii client, când păstrăm datele pe durata relației contractuale și a obligațiilor legale care decurg din ea. Nu salvăm adresa IP și nici browserul folosit la trimiterea formularului.

Statistici de vizitare fără cookie-uri

Pentru a ști câte persoane vizitează site-ul și ce pagini citesc, folosim Koko Analytics, un instrument care rulează pe serverul nostru, nu la o firmă terță. Este configurat să nu folosească cookie-uri, să nu creeze identificatori și să nu păstreze adrese IP. Vedem doar cifre agregate, precum numărul de vizualizări pe pagină și site-urile de pe care vin vizitatorii. Nu putem identifica o persoană din aceste statistici.

Cookie-uri

Site-ul nu plasează cookie-uri în browserul vizitatorilor. Cookie-uri tehnice apar doar pentru administratorii care se autentifică în panoul de administrare. Din acest motiv nu îți cerem acordul printr-un banner.

Fonturi și resurse externe

Fonturile și toate resursele site-ului sunt încărcate de pe serverul nostru. Browserul tău nu face cereri către Google sau alte servicii externe atunci când vizitezi paginile.

Protecția site-ului

Pentru a proteja site-ul împotriva atacurilor folosim un firewall de aplicație (Wordfence), care poate prelucra temporar adresa IP și datele tehnice ale cererilor, ca să blocheze traficul rău intenționat. Temeiul este interesul nostru legitim de a menține site-ul sigur. Furnizorul de găzduire poate păstra, la rândul lui, jurnale tehnice ale serverului pentru o perioadă limitată.

Pentru a opri mesajele automate trimise prin formular, serverul verifică la trimitere câteva semnale tehnice (un cod de verificare calculat de browser, timpul de completare și interacțiunea cu pagina) și păstrează cel mult 24 de ore o amprentă criptografică ireversibilă a adresei IP, doar pentru a limita numărul de trimiteri. Amprenta nu permite identificarea ta și se șterge automat. Temeiul este interesul nostru legitim de a proteja formularul împotriva abuzurilor.

Pentru securitatea administrării, un jurnal de activitate (Simple History) înregistrează încercările de autentificare în zona de administrare, inclusiv adresa IP de la care au fost făcute, și modificările făcute de administratori. Înregistrările se șterg automat după 30 de zile. Temeiul este interesul nostru legitim de a proteja site-ul.

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele. Ele pot ajunge doar la furnizorii care ne permit să funcționăm, precum firma de găzduire și serviciul de e-mail, și doar în măsura necesară. Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European.

Drepturile tale

Ai dreptul să ceri accesul la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să te opui prelucrării bazate pe interes legitim. Pentru oricare dintre acestea, scrie-ne la . Îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă apreciezi că drepturile tale nu au fost respectate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Modificări

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care funcționează site-ul. Versiunea de față este valabilă din octombrie 2026.