Политика за поверителност

Кои сме ние

Администратор на данните е Complet Info Consult SRL, ЕИК по ДДС RO21536665, която управлява сайта infoconsult.digital. Можете да се свържете с нас на или на телефон +40 774 XXX XXX, включително за всякакви въпроси относно личните ви данни.

Какви данни събираме чрез формуляра за контакт

Когато попълните формуляра, получаваме името на фирмата, имейл адреса и, ако решите да го посочите, телефонния номер. Използваме тези данни само за да ви отговорим и да ви подготвим оферта.

Правното основание е предприемането на стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от GDPR) и нашият законен интерес да отговаряме на запитвания (чл. 6, пар. 1, буква „е“). Запитванията се съхраняват на сървъра на сайта и се изтриват автоматично след 12 месеца, освен ако не станете клиент – тогава пазим данните за срока на договорните отношения и произтичащите от тях законови задължения. Не записваме IP адреса, нито браузъра, използван за изпращане на формуляра.

Статистика на посещенията без бисквитки

За да знаем колко хора посещават сайта и кои страници четат, използваме Koko Analytics – инструмент, който работи на нашия сървър, а не при трета страна. Настроен е да не използва бисквитки, да не създава идентификатори и да не пази IP адреси. Виждаме само обобщени данни, като брой прегледи на страница и сайтовете, от които идват посетителите. От тази статистика не можем да идентифицираме човек.

Бисквитки

Сайтът не поставя бисквитки в браузъра на посетителите. Технически бисквитки се появяват само за администраторите, които влизат в административния панел. Затова не искаме съгласието ви чрез банер.

Шрифтове и външни ресурси

Шрифтовете и всички ресурси на сайта се зареждат от нашия сървър. Браузърът ви не прави заявки към Google или други външни услуги, когато разглеждате страниците.

Защита на сайта

За да защитим сайта от атаки, използваме защитна стена за уеб приложения (Wordfence), която може временно да обработва IP адреса и техническите данни на заявките, за да блокира злонамерения трафик. Основанието е нашият законен интерес да поддържаме сайта сигурен. Доставчикът на хостинг също може да пази технически журнали на сървъра за ограничен период.

За да спрем автоматичните съобщения през формуляра, при изпращане сървърът проверява няколко технически сигнала (код за проверка, изчислен от браузъра, времето за попълване и взаимодействието със страницата) и пази най-много 24 часа необратим криптографски отпечатък на IP адреса, само за да ограничи броя изпращания. Отпечатъкът не позволява да бъдете идентифицирани и се изтрива автоматично. Основанието е нашият законен интерес да защитим формуляра от злоупотреби.

За сигурността на администрирането дневник на активността (Simple History) записва опитите за вход в административната зона, включително IP адреса, от който са направени, както и промените, извършени от администраторите. Записите се изтриват автоматично след 30 дни. Правното основание е нашият легитимен интерес да защитим сайта.

На кого предаваме данните

Не продаваме и не отдаваме данни под наем. Те могат да достигнат само до доставчиците, които ни позволяват да работим, като хостинг фирмата и имейл услугата, и само доколкото е необходимо. Данните не се прехвърлят извън Европейското икономическо пространство.

Вашите права

Имате право да поискате достъп до данните си, тяхното коригиране или изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и да възразите срещу обработване на основание законен интерес. За всяко от тях ни пишете на . Отговаряме в срок до един месец.

Ако смятате, че правата ви не са спазени, можете да подадете жалба до румънския орган за защита на данните (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Промени

Може да актуализираме тази политика, когато се промени начинът, по който работи сайтът. Настоящата версия е в сила от октомври 2026 г.